21st Nov 2024

[Done]VDS部分用戶補償通知

VDS Lite 某段因客戶濫用行為已清退該用戶，但因此導致該段 port 被鎖。我們已針對所有受影響的客戶補償 7 天使用時間，對於所造成的不便，敬請見諒！

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6th Oct 2024

[Done]NAT所有服務補償通知

因為機房的線路異常中斷，所有的 NAT 服務目前無法連線，已經通知 HiNet 進行修復。因為颱風影響，目前還無法預估修復的時間。在之前補償三天的基礎上，會再補償三天。如果修復完成，會第一時間發出公告。

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3rd Oct 2024

[Done]HiNet線路異常中斷 目前正在等待維修

機房其中一條線路異常中斷 目前等待維修人員維修

受影響服務: Nat所有機型, 系統開機關機等操作

VDS機型通訊不受影響 

恢復時間暫時不確定 待搶修完畢後將會集體補時 造成不便 敬請見諒

 

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12th May 2024

台北VDS無法通訊解決方案

因母雞網卡異動 VDS用戶可能出現無法正常通訊問題 請在面板中手動關機等待3s後開機 如仍無法通訊請開啟工單

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