在本文件中，“我们、ReNet、renet、RENET和ReNet.tw”指"RE NETWORK LIMITED"，“您”指订购我们服务的客户。“注册人”指申请域名注册的个人或组织。“注册局”指域名的管理机构。“服务器”指为您提供服务的计算机设备在本网站上也被称为VPS、NAT、VDS。“托管内容”指您上传到我司服务器的任何内容。“网站”指您上传到我们服务器上的可在互联网上访问的内容。“服务条款”指本协议。ReNet.tw 保留随时修改这些条款的权利，新的服务条款在网站上发布后立即生效。 我们将围绕以下几点展开叙述我们的服务条款，您可以选择不使用ReNet，但如果您使用ReNet，您的使用行为将被视为对本服务条款全部内容的认可。
1.支付
2.支持服务
3.退款服务
4.服务暂停
5.DDoS
6.托管内容
7.服务器（VDS、VPS和NAT）的内容
1.1 付款方式：聚合支付/USDT。其中，聚合支付由第三方支付平台提供。
1.2 您必须在账单到期前付款，否则我们有权关闭账单。
1.3 如果使用优惠码进行不生成账单的付款，且优惠码数量有限制，则将按照生成账单的顺序应用，如果达到限制，则无需优惠码即可为您生成账单。
1.4 购物车的价格仅供预览，以结账时生成的账单为准。
1.5 如您在购买时使用了您名下其他账户的推广链接，我们有权将推广账户与购买账户一并封禁。
1.6 USDT指TRC20-USDT，由于TRON网络的特性，若您在支付时输入了错误的地址，您会损失所有USDT并且这与我们无关，在您选择USDT支付时就需要承担相关风险。
1.7 聚合支付所有手续费由第三方支付平台收取，我们无法减免亦或在退款时为您一同退款。
2.1 回复工单的时限为法定工作日内48小时，在繁忙时段不超过7个工作日。
2.2 目前我们的Hinet的VDS、NAT产品已经在知识库中提供了足够的技术支持，多余的技术支持我们有权利要求收费并且我们保留不提供其他技术支持的权力
2.3 如果您为工单选择了错误的部门，员工会将您转至正确的部门，但可能需要更长时间才能回复。
2.4 工单部门可提供语言支持：英文/简体中文/繁体中文(正體中文)。
2.5 我们有权利在不通知您的情况下关闭工单。
目前，我司所有产品（包含Hinet产品线下的NAT和VDS产品）均不设任何退款支持
4.1 如果服务器需要续费，您的服务器将立即暂停，您需要支付账单才能继续使用服务。
4.2 如果服务到期后1日内仍未付款，该服务将被删除，且服务上的数据将无法恢复，我们不承担任何数据损失责任。
4.3 暂停服务期间，服务将正常计费。
4.4 如违反ReNet服务条款与服务限制，我们保留暂停或删除您的服务的权利。
4.5 我们不会负责因服务到期而造成的数据丢失（4.2）的恢复。
目前我司所有产品均不可配备并且不包含DDoS防御服务，若您遭受到DDoS（峰值攻击带宽超过服务器提供的峰值带宽大小）我们有权停止、暂停、删除您的服务器并拒绝为您以后提供任何服务
6.1 您不能使用本网站发送垃圾邮件/广告邮件。
6.2 您不能将网络主机用作代理（包括OpenVPN/PPTP/L2TP 等危害中国三大电信运营商网络安全的工具）。
6.3 您不得托管非法网站。
6.4 任何因使用虚拟主机服务而产生的违法行为，均可能导致服务器的暂停或删除，且在法律允许的范围内，我们保留对最终处理措施的最终解释权。ReNet保留向执法部门举报的权利。
6.5 您的托管服务受到我们的安全组件的保护，但我们的托管服务无法保证其能够抵御零日漏洞，也不能保证服务器不会受到攻击或未经授权的修改。
6.6 ReNet保留在未经您许可的情况下删除以下文件的权利：任何盗版、破解、成人、色情内容和受版权保护的视频和音频文件。
6.7 您不得在网络托管上存储以下文件。
含有病毒、木马或其他对服务器或浏览者电脑造成损害的程序的内容。 任何策划、发展或鼓励犯罪行为的内容。 任何不利于商标保护、版权保护或专利保护的内容。 任何危害全球安全的内容 6.8 网站托管系列无专属标识，请合理使用服务器资源，遵守“使用限制”的规定，不得影响其他客户的正常使用。
7.1 您不能使用虚拟服务器发送垃圾邮件/广告邮件，目前我司所有服务器不提供开放邮件端口（25/465/587等常见邮件端口）。
7.2 服务器产生的任何违法行为均可能导致主机被暂停或删除，您的机器可能会被快照留存，ReNet在法律允许的范围内保留最终解释权及最终处理方式。ReNet保留向执法部门举报的权利。以下是例举
7.2.1 任何形式的黑客行为，如木马病毒、IP扫描、外部攻击、端口扫描或试图侵入任何计算机和网络。
7.2.2 包括但不限于放置聊天室、音频、视频、大流量下载等占用极端资源的程序或活动。
7.2.3 禁止任何有关虚拟货币的挖矿，铸币等行为。
7.2.4 禁止提供免费的公共代理，一经发现将直接封禁。
8.1 商品所标注之"峰值", "共享", "Shared" 皆非单一用户独享, 其商品标注之频宽与实际速率可能会因线路负载程度导致存在差异，如需要使用独享频宽请与我们联络。
8.2 非独享频宽不可长时间占用频宽，为维护线路内其他用户之权益，请务必公平使用线路频宽，另机房特设立“共享线路频宽长期占用监测”任务，如击中机房规则将会被限制10Mbps。
8.3 如用户所使用之机器ip受到攻击，机房将暂时暂停该ip所在机器的流量，直至攻击结束方可恢复。
8.4 用户不可使用p2p、网路攻击、对外持续发包、下载侵权资源等滥用网路行为，如监测到此类流量或受到abuse，机房将会暂停机器。
8.4.1 传播情色、赌博、血腥、暴力、邪教等违背公序良俗等行为将直接清退处理(详见条款7.2)。
8.5 当用户所使用流量超过购买时限定流量，机房将会暂停该机器直至次月流量重置。
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